Das Heng Ann Guest House Malacca liegt in einer 2 km Entfernung von Einkaufsmöglichkeiten, darunter dem Einkaufszentrum Dataran Pahlawan Melaka Megamall, entfernt. Es bietet einer Gemeinschaftslounge und einem Friseursalon. Die Pension bietet 24 Gästezimmer mit Blick auf die Stadt.
Tempel Poh San Teng ist in 8 Fußminuten Entfernung. Das Hotel ist zudem in einer 2,1 km Entfernung von der Moschee Masjid Kampung Kling gelegen. Das Baba Nyonya Museum ist etwa 25 Gehminuten vom Heng Ann Guest House entfernt. Die Bushaltestelle Pusat Bahai Center ist in unmittelbarer Nähe von der Unterkunft.
Die Gästezimmer bieten einen Patio sowie einen Schreibtisch für den Komfort der Gäste. Die Bäder sind mit einem Bidet und einer begehbaren Dusche ausgestattet.
Das 3-Sterne-Hotel serviert täglich ein vegetarisches Frühstück. Das Restaurant Hui Lau Shan bietet chinesische Gerichte an und befindet sich in einer Entfernung von nur 1 km vom Heng Ann Guest House.